本服务条款（“条款”）规范您对 BetterVPN 网站、应用及相关产品（“服务”）的访问和使用。BetterVPN 由 BetterLink, LLC 拥有并运营，该公司是在美国注册的有限责任公司（“BetterLink, LLC”或“我们”）。创建账户、下载我们的应用或使用服务，即表示您同意本条款及我们的隐私政策。
如果您代表某个组织使用本服务，即表示您有权使该组织受本条款约束。
1. 服务
BetterVPN 按我们的网站和应用中的说明，提供加密连接及相关功能，包括对多个平台的支持 (例如 iOS, Android, macOS, Windows，以及在提供时的电视客户端)。随着我们改进网络，功能，服务器位置和性能可能会变化。
2. 使用资格与账户
您必须达到所在司法辖区订立有约束力协议所需的最低年龄。您有责任保护好自己的登录凭据，并对账户下的所有活动负责。如怀疑有人未经授权访问您的账户，请立即通过 contact@bettervpn.com 联系我们。
3. 订阅，方案与设备
付费使用以结账时或应用商店中显示的条款提供。符合条件的新标准 VPN 订阅可能包含 7 天免费试用。除非您在试用结束前取消，否则试用会转为自动续订的付费方案。独享服务器和独享 IP 附加项不符合免费试用条件。方案可能会限制同时使用本服务的设备数量 (例如定价页所述的等级)。除非另有说明，在您的付款方式和平台允许时，订阅会自动续订。您可以按账户或应用商店中的说明取消续订。
新购买或续订的价格可能会变化。在法律要求时，我们会给予合理通知。
4. 退款与退款保证
网站付款 (Stripe, PayPal 及类似方式)。 通过 Stripe、PayPal 或我们直接处理的其他付款方式在我们网站上支付的符合条件的新购买，享受 30 天退款保证。如果您不满意，请在扣款后 30 天内发送邮件至 contact@bettervpn.com 联系支持团队，申请退还符合条件的购买金额。
App Store 与 Google Play 购买。 通过 Apple App Store, Google Play 或其他第三方应用商店完成的购买，仅适用该商店的退款与账单政策。我们无法为这些购买办理退款。请通过 Apple, Google 或相应商店提出申请。
免费试用在结束之前不会收费。试用转为付费订阅后，上述退款规则按您的付款方式适用。试用资格有限 (例如，当我们发现先前已使用过试用时，每个账户，付款方式，设备或 IP 仅可获得一次免费试用)。如果您认为扣款有误，请联系支持。
5. 可接受使用
您同意不将本服务用于以下行为:
- 违反任何适用的法律或法规
- 侵犯知识产权或他人的权利
- 发送垃圾信息或恶意软件，或从事骚扰，欺诈或滥用
- 试图未经授权访问我们的系统，其他用户或第三方
- 干扰或降低他人对本服务的使用
- 未经授权散布我们的服务器地址列表，或探测我们的基础设施
如果我们有合理理由认为这些规则已被违反，我们可以暂停或终止访问。您有责任确保自己的使用符合所在地法律。某些司法辖区限制使用 VPN。
5a. 禁止行为: 版权，P2P 与滥用
以下行为被明确禁止，并可能导致账户被立即暂停或终止。在法律要求时，我们还可能向相关权利人或主管机关报告:
- 侵犯版权。 未经权利人授权，在任何 BetterVPN 服务器上下载，上传，串流，或以其他方式复制或分发受版权保护的材料 (包括电影，音乐，软件，图书，游戏及其他作品)，均被严格禁止。
- 未经授权的点对点 (P2P) 文件共享。 在未明确标为「允许 P2P」的服务器上，使用 BitTorrent、eDonkey、Gnutella 或任何其他 P2P 协议传输受版权保护的内容均被禁止。允许 P2P 流量的服务器会在 BetterVPN 应用中清楚标出。在未允许 P2P 的服务器上使用 P2P 协议，可能导致账户在没有警告的情况下被暂停。
- DMCA 及类似通知。 当 BetterVPN 收到指明您账户的有效版权侵权通知时 (包括根据美国数字千年版权法或同等的本国法律发出的通知)，我们会向账户中登记的地址发送警告电子邮件。第二次有依据的通知将导致暂停。请确保账户关联了有效的电子邮件地址，以便送达通知。
- 垃圾信息与未经请求的通信。 禁止使用本服务发送未经请求的批量电子邮件，SMS 或其他消息。
标为「允许 P2P」的服务器在 BetterVPN 应用中以醒目标记标出，仅供合法的个人使用。即使在允许 P2P 的服务器上，侵犯版权的内容仍然被禁止。
6. 软件许可
我们授予您一项个人的，非独占的，不可转让的，可撤销的许可，仅可根据本条款使用我们的客户端软件来访问本服务。除法律允许的情形外，您不得对软件进行逆向工程，再分发或修改。
7. 第三方
链接或集成可能会通向第三方网站或服务。适用的是对方的条款和隐私做法，不是我们的。应用商店中的购买也受该商店条款约束。
8. 免责声明
本服务按「现状」及「可用状态」提供。在法律允许的最大范围内，我们不作适销性，特定用途适用性和不侵权的保证。VPN 的性能，可用性和路由取决于许多我们无法控制的因素。我们不保证服务不间断或没有错误。
9. 责任限制
在法律允许的最大范围内，BetterVPN 及其关联公司，董事和员工不对因您使用本服务而引起的间接，附带，特殊，后果性或惩罚性损害承担责任，也不对利润，数据或商誉的损失承担责任。我们就与本服务有关的索赔承担的合计责任，以索赔前十二 (12) 个月内您为本服务向我们支付的金额为限 (如果法律允许的最低金额更高，则以该最低金额为限)。
10. 赔偿
对于因您不当使用本服务或违反本条款而产生的索赔，损害和费用 (包括合理的律师费)，您应为 BetterVPN 进行抗辩并予以赔偿，但由我们的故意不当行为造成的部分除外。
11. 终止
您可以随时停止使用本服务。如果您违反本条款，网络面临风险，或法律有要求，我们可以暂停或终止访问。依其性质应当继续有效的条款 (包括免责声明，责任限制和赔偿) 在终止后仍然有效。
12. 条款的变更
我们可能会不时更新本条款。更新后的版本会发布在本页，并注明新的「最近更新」日期。变更之后继续使用即表示接受，但法律要求另行征得您同意的情形除外。
13. 管辖法律与争议
本条款受我们为运营实体指定的司法辖区的法律管辖，不适用法律冲突规则。该司法辖区的法院 (或者，在强制性消费者保护法适用时，其他审理机构) 对争议拥有专属管辖权，除非您拥有不可放弃的、在其他地方提出索赔的权利。
如果您所在地区要求采用不同的争议处理方式 (例如强制仲裁或小额索赔程序)，在合同不能排除这些规则的范围内，适用这些规则。
14. 联系方式
有关本条款的问题，请联系：contact@bettervpn.com
BetterLink, LLC 运营 BetterVPN 服务。正式信函可能会将公司标识为 BetterLink, LLC。