شرایط استفاده

۱. خدمات

⁦BetterVPN⁩ اتصال رمزنگاری‌شده و قابلیت‌های مرتبط را آن‌گونه که در وب‌سایت و برنامه‌های ما توضیح داده شده ارائه می‌کند، از جمله پشتیبانی از چند پلتفرم (مانند ⁦iOS⁩، ⁦Android⁩، ⁦macOS⁩، ⁦Windows⁩ و برنامه تلویزیون، جایی که در دسترس باشد). قابلیت‌ها، موقعیت سرورها و عملکرد ممکن است با بهبود شبکه تغییر کند.

۲. صلاحیت و حساب‌ها

برای بستن قرارداد الزام‌آور باید به حداقل سن قانونی محل زندگی‌تان رسیده باشید. حفاظت از اطلاعات ورود و همه فعالیت‌های حسابتان بر عهده خودتان است. اگر فکر می‌کنید کسی بدون اجازه وارد حسابتان شده، فوراً از راه ⁦contact@bettervpn.com⁩ به ما خبر دهید.

۳. اشتراک، طرح‌ها و دستگاه‌ها

دسترسی پولی طبق شرایطی ارائه می‌شود که هنگام پرداخت یا در فروشگاه برنامه دیده می‌شود. اشتراک‌های جدید و واجد شرایط وی‌پی‌ان استاندارد ممکن است آزمایش رایگان ۷ روزه داشته باشند که اگر پیش از پایان آزمایش لغو نکنید به طرح پولی با تمدید خودکار تبدیل می‌شود. سرور اختصاصی و افزودنی آی‌پی اختصاصی مشمول آزمایش رایگان نیستند. طرح‌ها ممکن است تعداد دستگاه‌هایی را که هم‌زمان از خدمت استفاده می‌کنند محدود کنند (برای مثال سطح‌هایی که در صفحه قیمت توضیح داده شده). مگر اینکه خلاف آن گفته شود، اشتراک‌ها در جایی که روش پرداخت و پلتفرم اجازه دهد خودکار تمدید می‌شوند. تمدید را طبق راهنمای حساب یا فروشگاه برنامه می‌توانید لغو کنید.

قیمت‌ها ممکن است برای خرید تازه یا تمدید، با اطلاع معقول در جایی که قانون لازم بداند، تغییر کند.

۴. بازپرداخت و ضمانت بازگشت وجه

پرداخت وب‌سایت (⁦Stripe⁩، ⁦PayPal⁩ و موارد مشابه). خریدهای جدید واجد شرایطی که در وب‌سایت ما از راه ⁦Stripe⁩، ⁦PayPal⁩ یا روش‌های پرداختی که مستقیماً پردازش می‌کنیم انجام شده‌اند، ضمانت بازگشت وجه ۳۰ روزه دارند. اگر راضی نبودید، ظرف ۳۰ روز از تاریخ پرداخت به ⁦contact@bettervpn.com⁩ پیام دهید تا مبلغ خرید واجد شرایط به شما برگردانده شود.

خرید ⁦App Store⁩ و ⁦Google Play⁩. خرید از راه ⁦Apple App Store⁩، ⁦Google Play⁩ یا فروشگاه برنامه شخص ثالث دیگر فقط تابع سیاست بازپرداخت و صورتحساب همان فروشگاه است. ما نمی‌توانیم برای آن خریدها بازپرداخت صادر کنیم. درخواست را از راه ⁦Apple⁩، ⁦Google⁩ یا فروشگاه مربوط بدهید.

آزمایش رایگان تا پایان دوره آزمایش مبلغی کسر نمی‌کند. پس از تبدیل آزمایش به اشتراک پولی، قواعد بازپرداخت بالا بر اساس نحوه پرداخت شما اعمال می‌شود. واجد شرایط بودن آزمایش محدود است (برای مثال یک آزمایش رایگان برای هر حساب، روش پرداخت، دستگاه، یا آی‌پی، جایی که استفاده قبلی را تشخیص دهیم). اگر فکر می‌کنید مبلغی به اشتباه کسر شده با پشتیبانی تماس بگیرید.

۵. استفاده مجاز

می‌پذیرید که از خدمات برای این کارها استفاده نکنید:

• نقض هر قانون یا مقررات لازم‌الاجرا
• نقض مالکیت فکری یا حقوق دیگران
• فرستادن هرزنامه، بدافزار، یا آزار، تقلب یا سوءاستفاده
• تلاش برای دسترسی غیرمجاز به سامانه‌های ما، کاربران دیگر یا اشخاص ثالث
• اختلال در خدمت یا کاستن از کیفیت آن برای دیگران
• توزیع فهرست نشانی سرورهای ما یا وارسی زیرساخت ما بدون مجوز

اگر به‌طور معقول باور داشته باشیم این قواعد نقض شده، ممکن است دسترسی را معلق یا قطع کنیم. مسئولید که استفاده شما با قانون جایی که هستید سازگار باشد. برخی حوزه‌ها استفاده از وی‌پی‌ان را محدود می‌کنند.

⁦5a⁩. رفتار ممنوع: حق نشر، ⁦P2P⁩ و سوءاستفاده

رفتار زیر صریحاً ممنوع است و ممکن است به تعلیق فوری حساب، قطع دسترسی، و در صورت الزام قانونی، گزارش به دارندگان حق یا مراجع مربوط منجر شود:

• نقض حق نشر. بارگیری، بارگذاری، پخش، یا هر شکل دیگر از تکثیر یا توزیع اثر دارای حق نشر (از جمله فیلم، موسیقی، نرم‌افزار، کتاب، بازی و آثار دیگر) بدون اجازه دارنده حق، روی همه سرورهای ⁦BetterVPN⁩ اکیداً ممنوع است.
• اشتراک‌گذاری فایل همتا‌به‌همتا (⁦P2P⁩) بدون مجوز. استفاده از ⁦BitTorrent⁩، ⁦eDonkey⁩، ⁦Gnutella⁩ یا هر پروتکل ⁦P2P⁩ دیگر برای انتقال محتوای دارای حق نشر، روی سرورهایی که صریحاً «⁦P2P Allowed⁩» مشخص نشده‌اند ممنوع است. سرورهایی که ترافیک ⁦P2P⁩ را مجاز می‌کنند در برنامه ⁦BetterVPN⁩ به‌روشنی علامت‌گذاری شده‌اند. استفاده از پروتکل‌های ⁦P2P⁩ روی سرورهای غیر ⁦P2P⁩ ممکن است بدون هشدار به تعلیق حساب منجر شود.
• اعلان‌های ⁦DMCA⁩ و موارد مشابه. وقتی ⁦BetterVPN⁩ یک اعلان معتبر نقض حق نشر دریافت کند (از جمله طبق قانون حق نشر هزاره دیجیتال ایالات متحده یا قانون ملی معادل) که حساب شما را مشخص کند، یک ایمیل هشدار به نشانی ثبت‌شده می‌فرستیم. دومین اعلان مستند به تعلیق منجر می‌شود. بهتر است یک ایمیل معتبر به حسابتان متصل باشد تا اعلان‌ها برسد.
• هرزنامه و پیام ناخواسته. استفاده از خدمات برای فرستادن ایمیل انبوه ناخواسته، ⁦SMS⁩ یا پیام دیگر ممنوع است.

سرورهایی که «⁦P2P Allowed⁩» مشخص شده‌اند با نشان متمایز در برنامه ⁦BetterVPN⁩ مشخص می‌شوند و فقط برای استفاده شخصی قانونی در نظر گرفته شده‌اند. حتی روی سرورهای مجاز ⁦P2P⁩، نقض محتوای دارای حق نشر همچنان ممنوع است.

۶. مجوز نرم‌افزار

به شما مجوز شخصی، غیرانحصاری، غیرقابل انتقال و قابل فسخ می‌دهیم تا نرم‌افزار برنامه ما را فقط برای دسترسی به خدمات، مشروط به این شرایط، استفاده کنید. جز در حدی که قانون اجازه دهد، حق مهندسی معکوس، توزیع دوباره یا تغییر نرم‌افزار را ندارید.

۷. اشخاص ثالث

پیوندها یا یکپارچه‌سازی‌ها ممکن است به سایت یا خدمت شخص ثالث برسند. شرایط و رویه حریم خصوصی آن‌ها بر خودشان اعمال می‌شود، نه بر ما. خرید از فروشگاه برنامه نیز تابع شرایط همان فروشگاه است.

۸. سلب مسئولیت

خدمات «همان‌گونه که هست» و «در حد دسترس» ارائه می‌شوند. تا بیشترین حد مجاز قانون، ضمانت‌های قابلیت فروش، تناسب برای هدف خاص، و عدم نقض را رد می‌کنیم. عملکرد، دسترس‌پذیری و مسیریابی وی‌پی‌ان به عوامل زیادی بیرون از کنترل ما بستگی دارد. کارکرد بدون وقفه یا بدون خطا را ضمانت نمی‌کنیم.

۹. محدودیت مسئولیت

تا بیشترین حد مجاز قانون، ⁦BetterVPN⁩ و شرکت‌های وابسته، مدیران و کارکنان آن در برابر خسارت غیرمستقیم، اتفاقی، خاص، تبعی یا تنبیهی، یا در برابر از دست رفتن سود، داده یا اعتبار تجاری ناشی از استفاده شما از خدمات مسئول نیستند. مسئولیت مجموع ما برای ادعاهای مربوط به خدمات محدود به مبلغی است که در دوازده (۱۲) ماه پیش از ادعا برای خدمات به ما پرداخته‌اید (یا اگر بیشتر باشد، حداقل مجاز قانون).

۱۰. جبران خسارت

در برابر ادعاها، خسارت‌ها و هزینه‌ها (از جمله حق‌الوکاله معقول) که از سوءاستفاده شما از خدمات یا نقض این شرایط ناشی شود، از ⁦BetterVPN⁩ دفاع می‌کنید و آن را مصون می‌دارید، مگر در حدی که ناشی از تخلف عمدی ما باشد.

۱۱. خاتمه

می‌توانید هر زمان استفاده از خدمات را متوقف کنید. ما می‌توانیم به‌دلیل نقض این شرایط، خطر برای شبکه، یا الزام قانونی، دسترسی را معلق یا قطع کنیم. بندهایی که ذاتاً باید باقی بمانند (از جمله سلب مسئولیت، محدودیت‌ها و جبران خسارت) پس از خاتمه هم باقی می‌مانند.

۱۲. تغییر شرایط

ممکن است این شرایط را هر از گاه به‌روز کنیم. نسخه به‌روزشده با تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» جدید اینجا منتشر می‌شود. ادامه استفاده پس از تغییر به‌معنای پذیرش است، مگر جایی که قانون رضایت شما را لازم بداند.

۱۳. قانون حاکم و اختلاف‌ها

این شرایط تابع قوانین حوزه‌ای است که برای نهاد بهره‌بردار خود تعیین می‌کنیم، بدون توجه به قواعد تعارض قوانین. دادگاه‌های آن حوزه (یا مرجع دیگری اگر قانون آمره حمایت از مصرف‌کننده اعمال شود) صلاحیت انحصاری اختلاف‌ها را دارند، مگر اینکه حق غیرقابل اسقاط برای طرح دعوا در جای دیگر داشته باشید.

اگر منطقه شما سازوکار متفاوتی برای اختلاف لازم بداند (برای مثال داوری اجباری یا گزینه دعوای خرد)، همان قواعد در جایی که با قرارداد قابل اسقاط نباشند اعمال می‌شوند.

۱۴. تماس

برای پرسش درباره این شرایط: ⁦contact@bettervpn.com⁩

⁦BetterLink, LLC⁩ سرویس ⁦BetterVPN⁩ را اداره می‌کند. مکاتبه رسمی ممکن است شرکت را با نام ⁦BetterLink, LLC⁩ معرفی کند.